南县国税局短信群发平台方便纳税人
谦通移动2011-10-08 10:01
南县国税局把“OA短信群发平台”应用到行政管理与税收征管工作中,实现了OA政务管理和税收工作有机链接。进一步为纳税人提供便利——通过短信群发平台,首先可以实现系统内部通知群发,便于各部门及时掌握最新通知及工作动态;
其次,在短信平台上创建日程提醒功能,防止因工作繁忙等原因而忽略了重要事宜的办理;
此外,在纳税日期截止之前,先行发送提醒短信,以提醒纳税人按时缴纳税款,对到期仍未缴纳税款的纳税人分批次发送催缴信息;四是通过OA平台向纳税人发送最新的税收政策等,加强与纳税人的沟通交流,又方便纳税人及时了解最新税收政策法规。
为进一步提高工作效率,该局还就网上纳税申报流程组织纳税人进行专门培训。培训共分为2期,共有200余户纳税人参加。同时还印制了网上申报所需的宣传手册、操作手册,免费向纳税人发放。
通过培训,90%以上的纳税人表示掌握了网上申报纳税的技能,为网上申报纳税系统的成功推广运行奠定了基础,湖南南县税务部门的领导表示,作为移动政务的一部分,短信平台平台大大提升了工作效率,也方便了纳税人。