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淘宝受各大用户的反向集会

谦通移动2011-10-15 10:00

  据有关消息称,网络传媒《菲报道》创始人乔丽在电话中对本报记者说:网上的战争是什么样子?进YY群中国网商维权协会就能理解。这些天来,乔一直潜伏在“中国网商维权协会”打酱油:只听,不发言。乔丽透露,尽管有接近五万人,但并非每个人都会发言,这里面有“沉默的大多数”。记者进入之后发现,尽管大多数卖家发言时情绪激扬,但有人“控麦”,一切进行得井然有序,与线下集会形成的混乱、不可控全然不同。

  这一切,法国社会心理学家勒庞如果在世,一定会极为激动地引为研究范本。勒庞在对群体行为进行多项研究的著作《乌合之众》中称,群众是冲动、易变、急躁的,群众不会深思熟虑,群众容易受暗示的左右,群体中总有领袖等。勒庞对群众领袖的分析耐人寻味。他说,“在那些神经有毛病、好兴奋、半癫狂的即处在疯子边缘的人中间,尤其容易产生这种人物,领袖是群众的粘合剂。

  显然,淘宝小商贩此次维权,尤其少不了这种领袖。YY是一个语音沟通平台,特色功能是即时语音通讯,起初方便玩家组织战队进行网络游戏,后被大家借用为通讯工具。

  五万人而能井然有序,这与YY平台的组织架构有关,“中国网商维权协会”群内分为接待处、执行部、宣传部、高管会议室、策划部、维权执行部几大部门,执行部分为接待部、择选部、爆划算部,最后一个部门专门攻击淘宝“聚划算”平台。参与者排队拿麦,拿到麦者发言。到某一个时刻,号召大家集体攻击一家淘宝商户,方式有两种,一是集体购买淘宝商城某家品牌厂商的产品,拍买之后却拒收货品、付款,二是攻击淘宝直通车,点击淘宝直通车的广告。

  而参与者如病毒感染一般不断涨大。淘宝商城10日的招商新规一出,即遭部分小卖家抵制。11日21点左右开始,近五千人在YY语音秘密集结,决定通过拍商品、给差评、拒付等手段,对淘宝商城的大店进行恶意攻击。至晚上10点多,欧莎、韩都衣舍等多家商城店多款宝贝招架不住,被拍下架或被迫下架。小卖家同时还通过YY语音平台、QQ群等集结,试图给予淘宝商城更大的压力。

  13日下午,淘宝,小卖家攻击大卖家九牧王、杰克·琼斯、淘宝聚划算等。正赶往杭州的九牧王相关负责人在电话中告诉本报记者:攻击时间大约持续半小时,被拍下商品有数百万。而这相应也带来部分户的损失。去年7月,淘宝一些卖家曾组成“反淘宝联盟”,并通过腾讯等即时通讯工具串联,相约去杭州散步。线下行动很容易演变成群体事件,消息传出,杭州市警方高度警戒,严阵以待。而此次网上的维权行为,也同样令淘宝上的品牌商家蒙受损失。

  淘宝提供的数据显示:去年自7月8日到7月13日短短数日,淘宝直通车收入已累计减少超过300万。此次通过YY平台发起的网络攻击,不仅攻击了淘宝直通车,还攻击了淘宝商城上的品牌商家,威力有过之而无不及。13日晚8点,“中国网商维权协会”有人总结言此次活动的不足之处:“我们召集参与者,以团购的名义,这给了淘宝口实,我们应以‘团购日资’的名义进行。”

  但形式却已有所变质。有淘宝商城大店家说,目前参与攻击他们的人,并不是所谓的“淘宝小店家”,而是同行对手。品尚红酒淘宝商城的负责人林先生说,该店遭遇攻击后,经过一些特殊的渠道查询发现,攻击它的很多人都来自于红酒行业的一些业务负责人,而且数量很大。

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